¿Estás preparando un tour? Las agencias de viaje ahora deben informar sobre las condiciones climáticas.

La omisión de esta información se considera una falta que puede perjudicar tanto la experiencia del cliente y su capacidad para disfrutar de los servicios contratados como a la agencia de viajes, que puede ser objeto de sanciones.



El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ha confirmado que las agencias de viajes deben comunicar a los clientes las condiciones meteorológicas de los destinos turísticos. Esta medida surge tras un caso en el que una agencia recibió una sanción por no proporcionar información suficiente sobre el clima, lo que impactó negativamente la experiencia de los turistas durante el tour.

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